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Política de Privacidad

La confidencialidad, la seguridad de la información y la protección de datos de carácter personal son valores fundamentales en la entidad Smart Retail, S.L. Por este motivo, les facilitamos la información de nuestra política de privacidad:

  1. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  2. La legitimación del tratamiento.
  3. Para qué finalidades recabamos sus datos.
  4. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos.
  5. A qué destinatarios comunicamos los datos.
  6. Cuáles son sus derechos.

Smart Retail, S.L. se obliga a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales contenida en el Reglamento General RGPD 2016/679 UE y en la Ley de servicios de seguridad de la información LSSI 34/2002.

1 | Responsable del tratamiento:

Smart Retail, S.L. con NIF: B-65945073
Dirección postal: C/Bobinadora, 17, 08302 Mataró (Barcelona) Tel: 93.741.25.25
email: dpo@smartretail.eu

    2 | Conservación de los datos:

    Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que fueron recabados y no se solicite su supresión o revocación. Sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes por el cumplimiento de obligaciones legales.

    3 | Destinatarios de los datos:

    Sus datos no serán comunicados a terceros salvo a nuestras empresas asociadas y por el cumplimiento de obligaciones legales.

    En algunos casos se dará acceso a sus datos a determinados proveedores que prestan servicios a nuestra empresa (envío de newsletters, hosting de datos de página web), con todos ellos se tienen firmados los contratos de protección de datos como encargados del tratamiento y en ningún caso tratarán los datos para fines propios.

    4 | Derechos en relación con sus datos personales:

    El usuario podrá revocar su Consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de:

    • Acceso a sus datos para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento.
    • Rectificación de los datos inexactos.
    • Supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • Portabilidad en los casos previstos por la normativa y le serán entregados en formato estructurado a usted o al nuevo encargado del tratamiento que designe.
    • Limitación en determinadas circunstancias.
    • Oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación personal.

    El plazo máximo para resolver el ejercicio de los derechos es 1 mes desde la recepción de la solicitud.

    El usuario podrá ejercitar sus derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstas en la legislación vigente, a la atención: Protección de datos en el domicilio social C/Bobinadora, 17, 08302 Mataró (Barcelona) o mediante el envío de un correo electrónico a dpo@smartretail.eu.

    En el caso de no ser atendido satisfactoriamente puede presentar una reclamación ante la Autoridad española de Protección de datos.

    Asimismo, a través de la aceptación la política de privacidad reconoce que la información y los datos facilitados son exactos y veraces.

    5 | Medidas de seguridad:

    Smart Retail, S.L. informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.

    Además, Cloocking, para poder prestar sus servicios de firma electrónica, recoge (entre otros), los siguientes datos de sus usuarios y destinatarios firmantes: fecha y hora de la firma, acciones realizadas (apertura de la aplicación de firma, subida de ficheros, firma, cancelación de firma), y del dispositivo utilizado: navegador web, geolocalización, IP y los datos biométricos de la firma.

     

    6 | Medidas de seguridad de la aplicación:

    • Las conexiones entre el cliente / usuario y los servidores de Cloocking se hacen a través de conexiones seguras mediante certificado SSL.
    • Los documentos o archivos se almacenan encriptados.
    • Las contraseñas se almacenan encriptadas.
    • Los servidores están dotados de soluciones de alta disponibilidad.